¿Cansado de perder presupuestos frente a opciones «más económicas» que escatiman en normativas de seguridad? Descubre cómo el Informe Técnico de Seguridad (ITS), avalado por Bureau Veritas, puede convertirse en tu mejor herramienta para justificar tus propuestas, desmarcarte de la competencia y garantizar la máxima tranquilidad a tus clientes en la instalación y adecuación de puertas.

Es una situación frustrante y muy habitual en el sector: tras preparar meticulosamente un presupuesto para adecuar una puerta motorizada a la normativa vigente (o para instalar una de nueva construcción) , el cliente lo rechaza alegando que tiene sobre la mesa ofertas «más económicas».

El problema de fondo es que esas propuestas alternativas suelen prometer el cumplimiento del marcado CE y la normativa, pero en la práctica escatiman en componentes vitales de seguridad y señalización. Esto genera una enorme desinformación y deja a los instaladores profesionales con una duda razonable: ¿Cómo puedo justificar documentalmente mi propuesta para que el cliente entienda qué opción es verdaderamente segura y legal?

La respuesta para resolver esta complejidad y aportar un argumento de venta irrefutable es incluir el Informe Técnico de Seguridad (ITS).

Gracias al acuerdo en exclusiva del que disponen nuestros asociados, el ITS es emitido directamente por Bureau Veritas. Hablamos de una entidad inspectora externa con prestigio internacional y, un dato clave, el único organismo que participa activamente en los grupos de trabajo normativos de AENOR vinculados a las puertas de garaje.

¿Qué aporta exactamente el ITS a tus proyectos?
El ITS es una herramienta voluntaria y pionera en nuestro sector que ofrece un marco de transparencia total. A través de este documento, el organismo inspector emite un dictamen técnico (favorable o desfavorable) que certifica de manera externa el cumplimiento de todas las directrices de aplicación.

Para lograrlo, la inspección va más allá de lo superficial:

  • Revisión física exhaustiva: Se audita la puerta en su totalidad (sea manual o motorizada).
  • Control documental: Se analiza toda la documentación, las declaraciones de conformidad y los marcados CE correspondientes.

Sabemos que la dinámica comercial y técnica de cada proyecto es distinta, por lo que el acuerdo permite aplicar esta herramienta en dos fases diferentes:

  1. ITS Previa (Fase de captación): Se elabora antes de presentar la oferta final. Actúa como un respaldo técnico contundente para justificar los elementos incluidos en el presupuesto, ayudando al cliente a tomar una decisión informada y consciente.
  2. ITS Final (Fase de entrega): Se realiza una vez concluidos los trabajos. Es el certificado definitivo que demuestra al cliente que la instalación y su documentación cumplen estrictamente con la legalidad.

Ofrecer un Informe Técnico de Seguridad es aportar un sello de fiabilidad innegociable. Es un valor añadido que desmarca tu profesionalidad frente a terceros y proporciona al cliente final la seguridad de que su instalación no supondrá ningún riesgo técnico ni legal.

En conclusión, el ITS funciona como un filtro de calidad en el mercado: si una empresa de la competencia no puede —o no quiere— someter su instalación a una evaluación externa e independiente, el cliente tiene motivos más que suficientes para desconfiar de esa propuesta.